Lupa dengan password Anda? Klik disini
Syarat & Kondisi

Selamat datang di situs SolusiTanaman.com

Kami persilahkan untuk membaca syarat dan ketentuan dengan seksama sebelum menggunakan layanan situs SolusiTanaman.com.

Perlu diketahui bahwa dengan mencentang kotak disamping Syarat dan Ketentuan sebelum melakukan transaksi di situs SolusiTanaman.com berarti anda telah membaca, memahami, menerima serta menyetujui semua persyaratan dan ketentuan yang berlaku dalam setiap transaksi ataupun perjanjian sebelum menggunakan aplikasi layanan situs SolusiTanaman.com; Termasuk didalamnya mengenai penerimaan dan penggunaan konten dan informasi dari situs SolusiTanaman.com.

Syarat dan ketentuan dalam situs SolusiTanaman.com dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa diperlukan pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan syarat dan ketentuan akan berlaku segera setelah dicantumkan di dalam situs SolusiTanaman.com.  

Jika pengguna merasa keberatan terhadap syarat dan ketentuan dalam situs SolusiTanaman.com, maka kami anjurkan untuk tidak meneruskan transaksi  atau menggunakan layanan situs SolusiTanaman.com

 

Ketentuan Penggunaan Situs SolusiTanaman.com

Saat mengunjungi dan menggunakan setiap fitur layanan situs Solusitanaman.com, setiap pengguna wajib untuk memahami dan mematuhi setiap ketentuan dibawah ini. Setiap kelalaian akan pemahaman syarat dan ketentuan serta pelanggaran akan syarat dan ketentuan dibawah ini baik yang disengaja maupun tidak sengaja serta berakibat pada pelanggaran undang undang yang berlaku di Negara Republik Indonesia, merupakan tanggung jawab peribadi dari setiap pengguna dan akan diteruskan pada pihak yang berwajib.

Penggunan layanan konten, gambar, dan informasi:

  • Semua Akses dan informasi di situs ini hanya diperkenan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi produk yang tertera di situs SolusiTanaman.com.
  • Tidak diperkenankan untuk memperbanyak, memajang setiap gambar dan informasi yang tersedia di situs SolusiTanaman.com, serta menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan dari, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, mengurai atau mengeksploitasi situs SolusiTanaman.com.
  • Pengguna tidak diperkenankan untuk memperbanyak, memuat, memajang, dan menerbitkan semua konten yang telah dilindungi oleh hak cipta, paten, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, atau hak kepemilikan lainnya
  • Seluruh gambar dan image yang terdapat di situs SolusiTanaman.com akan dikategorikan dan diperlakukan sebagai konten yang bersifat tidak rahasia namun dilarang untuk dimuat, dipajang, ataupun diperbanyak di tempat lain dengan tujuan apapun tanpa ada persetujuan tertulis dari management Solusi Tanaman.
  • Pengguna dilarang untuk menuliskan komentar atau memuat gambar atau image yang mengandung kalimat/analogi pelecehan terhadap SolusiTanaman.com, pihak ketiga maupun masyarakat umum.
  • Semua komentar ataupun gambar yang dimuat oleh pengguna dimana mengandung kalimat/analogy pelecehan akan SARA serta melanggar undang undang Negara Republik Indonesia merupakan tanggung jawab penuh pengguna dan akan diteruskan kepada pihak yang berwajib
  • Manajemen Solusi Tanaman berhak penuh untuk merubah atau menghapus komentar, konten, serta gambar maupun foto yang mengandung unsur pelecehan dan penghinaan terhadap SARA serta melanggar undang undang Negara Republik Indonesia.
  • Harga yang tertera di website SolusiTanaman.com belum termasuk biaya ongkos kirim, Solusi Tanamanmenggunakan menggunakan referensi tarif JNE (dengan tarif regular atau yes) untuk perhitungan ongkos kirim. Barang akan dikirim melalui JNE, Tiki, ataupun kiriman express lainnya atas dasar pertimbangan pihak Solusi Tanaman kecuali ada permintaan khusus dari pelanggan untuk menggunakan jasa expedisi regular lainnya.

Proses Pengirman Barang serta Pengembalian Barang ataupun Uang:

  • Semua barang yang dikrim telah melalui proses pengecekan yang menyeluruh dan seksama.
  • Jika terjadi kerusakan pada barang yang terjadi pada saat pengiriman harap menghubungi pihak customer service kami melalui alamat email: SolusiTanaman@gmail.com dalam waktu 2 x 24 jam setelah barang diterima untuk mendapatkan penjelasan mengenai proses pengembalian barang.
  • Barang yang dikembalikan tidak diperkenankan untuk dipakai maupun dibuka bungkus sebelumnya.
  • Solusi Tanaman tidak menerima pengembalian barang atau produk jika sudah digunakan, dipakai, dibuka dari bungkus asalnya, serta telah lewat dari proses pelaporan 2 x 24 jam.
  • Jika barang tidak diterima dan terbukti terjadi kelalaian dari pihak kurir dengan tidak terdapatnya bukti penerimaan barang yang telah ditandatangani oleh pihak penerima kiriman pada alamat kirim, maka Solusi Tanaman akan mengembalikan 100% uang pesanan dalam waktu maksimum 7 x 24 jam yang dihitung pada hari kerja setelah nomor rekening bank tujuan pengembalian uang diterima.
  • Produk discount tidak dapat dikembalikan maupun diganti dengan produk lainnya.
  • Produk yang dibeli dari SolusiTanaman.com dilengkapi dengan masa garansi resmi produk sesuai hingga tanggal kedaluwarsa produk tersebut.
  • Untuk Produk Benih akan diberikan masa kedaluwarsa diatas 1 tahun.
  • Pesanan yang telah dikonfirmasi pembayarannya tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun dari pihak pemesan.
  • Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada kerusakan atau barang tidak tersedia.
  • Jika barang yang dipesan tidak tersedia dan pemesan telah melakukan pembayaran, maka pihak customer servis Solusi Tanaman akan menghubungi pemesan dan menawarkan opsi penukaran barang atau pengembalian uang dalam jangka waktu mmaksimum 7 x 24 jam yang dihitung pada hari kerja setelah nomor rekening bank tujuan pengembalian uang diterima.
  • Pengguna situs SolusiTanmaan.com memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman Barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman barang adalah merupakan tanggung jawab sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman. Proses ganti rugi akan seluruhnya merupakan tanggung jawab pihak penyedia jasa layanan pengiriman

Proses Sengketa Hukum

  • Semua masalah yang timbul dikemudian hari akan disepakati akan diselesaikan dengan cara musyawarah untuk mufakat sebelum melalui jalur hukum yang berlaku sesuai undang undang Negara Republik Indonesia dan melalui persidangan pada wilayah hukum management Solusi Tanman. 

<script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

ga('create', 'UA-33397313-1', 'auto');
ga('send', 'pageview');

</script>